Proteção de dados pessoais

Política de Privacidade de Dados

As informações seguintes fornecem uma visão geral e simples acerca do que acontece com os seus dados pessoais quando visita o nosso website. Os dados pessoais são todos os dados que permitem que seja identificado. As informações em detalhe sobre a proteção de dados podem ser encontradas na nossa declaração sobre proteção de dados, abaixo.

Recolha de dados no nosso website

O processamento de dados neste site é realizado pelo operador do website. Os detalhes de contacto do operador do website podem ser encontrados na área "Informação sobre a agência responsável" no aviso legal deste website.

Alguns dos dados que recolhemos sobre si são dados fornecidos por si. Isto pode, por exemplo, envolver dados inseridos no formulário de contacto.

Outros dados podem ser recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas de IT quando visita o website. Estes são dados técnicos mais particulares (tais como o seu navegador, o seu sistema operativo e o horário em que visitou o nosso website). Estes dados serão recolhidos automaticamente assim que visitar o website.

Alguns dos dados serão recolhidos para que possamos garantir que não encontre nenhum problema durante a sua utilização do website. Outros dados podem ser usados para analisar o seu comportamento enquanto utilizador do website.

Tem o direito de obter, gratuitamente e sempre que desejar, informações sobre a origem dos seus dados pessoais, o destinatário destes dados e o motivo pelo qual os seus dados pessoais foram processados. Também tem o direito de solicitar que os dados incorretos sejam corrigidos, que o acesso aos seus dados seja bloqueado ou que os seus dados sejam eliminados. Também tem o direito de apelar à autoridade supervisora competente acerca de qualquer situação relacionada com os seus dados pessoais.   

Pode entrar em contacto connosco a qualquer momento sobre esta ou outras questões através do contacto que consta no aviso legal.

2. Alojamento

Este website é alojado por um provedor de serviços externos (hoster). Os dados pessoais recolhidos neste website são armazenados nos servidores do hoster. Isto pode incluir endereços IP, solicitações de contacto, meta dados e dados de comunicação, dados de contrato, nomes, acessos a sites e outros dados gerados através de um website.

O hoster é utilizado com a finalidade de cumprir o contrato com os nossos clientes potenciais e existentes (Art.º 6 parágrafo 1 alínea b) do RGPD) e no interesse de um fornecimento seguro, rápido e eficiente da nossa oferta online através de um fornecedor profissional (Art.º 6 parágrafo 1 alínea f) do RGPD). Se for solicitada uma aprovação correspondente, o processamento é realizado exclusivamente com base no Art.º 6 parágrafo 1 alínea a) do RGPD e § 25 parágrafo 1 TTDSG, desde que a aprovação inclua o armazenamento de cookies ou acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TTDSG. A aprovação pode ser cancelada a qualquer momento.

O nosso hoster só processa os seus dados na medida necessária para cumprir as suas responsabilidades de serviço e segue as nossas instruções em relação a esses dados. 

Utilizamos o seguinte hoster:

iComply GmbH
Große Langgasse 1A
55116 Mainz

Concluímos um acordo de processamento de pedidos com o fornecedor acima mencionado. Este é um contrato exigido pela lei de privacidade de dados, que garante que este provedor processe apenas os dados pessoais dos visitantes do nosso site de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3. Informações gerais e obrigatórias

Os operadores destas páginas levam a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Processamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os requisitos legais de proteção.

Quando utiliza este website, será recolhida uma grande variedade de dados pessoais. Dados pessoais representam quaisquer dados que permitam a sua identificação. Esta declaração de proteção de dados explica que dados é que são recolhidos e para que fim.

Também explica de que forma e com que propósito o fazemos. Repare que a transferência de dados pela Internet (por exemplo, através da comunicação por e-mail) pode apresentar vulnerabilidades. Não é possível proteger os dados completamente contra o acesso de terceiros.

O controlador responsável pelo processamento dos dados neste website é:

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetal

Telefone: +49 2333 911-0
E-Mail: support@bilsteingroup.com

O responsável pelo tratamento de dados que, sozinho ou em conjunto com outras pessoas, determina os propósitos e meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços de e-mail, etc.)

A não ser que seja definida uma duração de armazenamento mais específico nesta política de privacidade de dados, os seus dados pessoais serão mantidos até que a finalidade do processamento de dados deixe de ser aplicável. Se apresentar uma solicitação legítima de exclusão ou cancelar a sua aprovação de processamento de dados, os seus dados serão eliminados, a não ser que tenhamos outros motivos legais permitidos para armazenar os seus dados pessoais (ex.: períodos de armazenamento de leis fiscais ou comerciais); neste último caso, a eliminação ocorrerá após estes motivos terem deixado de se aplicar. 

Se aprovou o processamento de dados, gerimos os seus dados pessoais com base no Art.º 6 parágrafo 1 alínea a) do RGPD ou Art.º 9 parágrafo 2 alínea a) do RGPD, se forem categorias especiais de dados, os mesmos serão processados com base no Art.º 9 parágrafo 1 do RGPD. No caso de aprovação expressa da transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também se baseia no Art.º 49 parágrafo 1 alínea a) do RGPD. Se autorizou o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no seu dispositivo (por exemplo, através de impressão digital do dispositivo), o processamento de dados é realizado adicionalmente com base na Secção 25 (1) TTDSG. O consentimento pode ser cancelado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, tratamento dos seus dados será efetuado com base no Art.º 6 parágrafo 1 alínea b) do RGPD. Além disso, se os seus dados forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal, o seu tratamento tem como base o Art.º 6 parágrafo 1 alínea c) do RGPD. Adicionalmente, o processamento de dados pode ser realizado com base no nosso interesse legítimo de acordo com o Art.º 6 parágrafo 1 alínea f) do RGPD. Informações sobre a base legal relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Oficial de proteção de dados

Nomeámos um oficial de proteção de dados para a nossa empresa.

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
 - z.Hd. Datenschutzbeauftragten-
 Wilhelmstr. 47
 58256 Ennepetal

Telefone: +49 2333 911-0
E-Mail: privacy@bilsteingroup.com

Muitos processos de processamento de dados só são possíveis com a sua aprovação expressa. Pode cancelar o consentimento que já deu a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados realizado até ao cancelamento permanece inalterada.

SE O TRATAMENTO DE DADOS FOR REALIZADO COM BASE NO ART. 6 PARÁGRAFO 1 ALÍNEA E) OU F) DO RGPD, TEM O DIREITO DE OPOSIÇÃO PERANTE O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS RECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA AO PERFIL COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPETIVA BASE LEGAL NA QUAL SE BASEIA ESTE PROCEDIMENTO PODE SER ENCONTRADA NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE SE OPUSER, NÃO IREMOS PROCESSAR MAIS OS SEUS DADOS PESSOAIS A NÃO SER QUE POSSAMOS DEMONSTRAR FUNDAMENTOS LEGÍTIMOS PARA O PROCESSAMENTO QUE SUBSTÍTUAM OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU O PROCESSAMENTO SERVIRO O OBJETIVO DE ASSEGURAR, EXCERCER OU DEFENDER REIVINDICAÇÕES LEGAIS (OBJEÇÃO NO ARTIGO 21 (1) DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO, TEM O DIREITO DE OPOSIÇÃO A QUALQUER MOMENTO DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS RELATIVOS A SI PARA FINS DE MARKETING; ISSO TAMBÉM SE APLICA AO PERFIL NA MEDIDA EM QUE ESTÁ CONECTADO A ESTE MARKETING DIRETO. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO MAIS UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRETO (OBJEÇÃO DE ACORDO COM O ARTIGO 21 (2) DO RGPD).

Em caso de violações do RGPD, os titulares dos dados têm o direito de recurso para uma autoridade de controlo, nomeadamente do Estado-Membro do seu local de residência habitual, local de trabalho ou local da alegada violação. O direito de recurso não prejudica outros recursos administrativos ou legais. 

Tem o direito de ter os dados que processamos automaticamente como base da sua aprovação ou perante o cumprimento de um contrato que lhe seja entregue a si ou a terceiros num formato comum e legível. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável, isto será possível apenas na medida em que for tecnicamente viável.

Este website utiliza, para fins de segurança e para proteção da transmissão de conteúdo confidencial, por exemplo, pedidos ou solicitações requisitados por si como hoster, encriptação SSL ou TLS. Uma ligação confidencial pode ser reconhecida na alteração do URL no seu navegador de „http://“ para „https://“ e o respetivo ícone do cadeado. 

Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmitir não poderão ser lidos por terceiros.

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de a qualquer momento libertar informação sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do tratamento dos dados e, se necessário, direito à retificação ou cancelamento desses dados. Para o efeito, bem como para mais questões sobre o assunto dos dados pessoais, pode contactar-nos a qualquer momento.

Tem o direito de requisitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais. Para o efeito, pode contactar-nos a qualquer momento. O direito à limitação existe nos seguintes casos:

Caso tenha restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados podem - para além de serem armazenados - apenas ser tratados com a sua aprovação ou para a afirmação, exercício ou defesa de ações judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado Membro. 

4. Processamento de dados neste website

Este website utiliza os chamados cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são guardados pelo seu navegador no seu computador. Muitos dos cookies utilizados por nós são os chamados “session cookies”. Estes serão automaticamente eliminados no fim da sua visita. Outros cookies poderão ser guardados no seu dispositivo até que os elimine. Esses cookies permitem que o reconheçamos da próxima vez que nos visitar.

Em alguns casos, os cookies de terceiros também podem ser armazenados no seu dispositivo enquanto entra no nosso site (cookies de terceiros). Estes permitem a utilização de certos serviços dessa terceira empresa (por exemplo, cookies para processar serviços de pagamento). 

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do site não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de carrinho de compras ou exibição de vídeos). Outros cookies são usados para avaliar o comportamento do utilizador ou exibir publicidade. 

Os cookies necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecedor determinados funções requisitadas por si (por exemplo, para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o site (por exemplo, cookies para medir as audiências da web (cookies necessários) são armazenados com base no Art.º 6 (1) alínea f) do RGPD, a não ser que outra base legal seja especificada. O operador do website tem um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para a prestação dos seus serviços técnicos, de forma otimizada e livre de erros. Se for solicitada aprovação para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento equivalentes, o processamento é realizado exclusivamente com base neste consentimento. (Art.º 6 parágrafo 1 alínea a) do RGPD e § 25 parágrafo 1) TTDSG); a aprovação pode ser revogada a qualquer momento. 

Pode configurar o seu navegador para ser informação sobre a configuração de cookies e permitir cookies apenas em casos particulares, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a exclusão automática de cookies ao fechar o navegador. Ao desativar os cookies, a funcionalidade deste website pode ser limitada.

Se os cookies forem utilizados por terceiros ou para fins de análise, será informado sobre isso separadamente no âmbito desta declaração de proteção de dados e, se necessário, solicitaremos a sua aprovação.

5. Informação

Informação sobre proteção de dados
Colaboradores, clientes e parceiros de negócio da Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG podem utilizar o "iWhistle" para reportar violações de regulamentos de conformidade, como leis anti-confiança ou de corrupção em particular (canal de denúncia de "Conformidade"), assim como determinadas violações dos regulamentos de proteção de dados (canal de denúncia de "Proteção de Dados") ou direitos humanos (canal de denúncia de "Direitos Humanos").

Os três sistemas de envio de relatórios são geridos por uma equipa especialmente estabelecida, e apenas a pessoa responsável tem acesso aos relatórios. A informação só é partilhada, por exemplo, a outros departamentos, se isso for necessário para processar o caso específico. 

A infraestrutura do sistema incluindo sites e banco de dados, é gerida pelo fornecedor de serviços iComply GmbH, localizado em 55116 Mainz, Große Langgasse 1A. iComply GmbH está contratualmente vinculada à estrita confidencialidade e ao cumprimento de todos os requisitos de proteção de dados.

Ao relatar violações através do "iWhistle", os dados pessoais:

introduzidos no respetivo formulário de comunicação ou transmitidos através da caixa de correio protegida são tratados e recolhidos. Os dados são tratados pela equipa da unidade responsável para analisar os incidentes comunicados, iniciar e conduzir investigações e tomar as medidas de correção necessárias. 

Como parte das auditorias, investigações e medidas de correção a serem aplicadas, pode ser necessário partilhar informações sobre um incidente a colaboradores* de outros departamentos, como a administração da Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG, a consultores externos (por exemplo, consultores jurídicos) ou às autoridades responsáveis. Também podemos ser obrigados a relatar um incidente reportado às autoridades e às pessoas afetadas.

A base legal para este processamento é o Art.º 6 (1) alínea c) do RGPD em conjunto com a Diretiva da UE 2019/1937 e §26 BDSG.

Os dados e informações pessoais que fornecer serão armazenados enquanto esta informação for necessária para processar a denúncia e, se necessário, aplicar sanções ou enquanto os dados tiverem de ser armazenados por lei. Se uma denúncia for infundada, a denúncia e quaisquer dados pessoais nela contidos serão excluídos de imediato.