Gegevensbescherming

Privacyverklaring

1. Gegevensbescherming samengevat

Algemene bepalingen
De volgende informatie geeft een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Uitgebreide informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring onder deze tekst.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website gebeurt door de exploitant van de website. Hun contactgegevens vindt u in de paragraaf "Informatie over de verantwoordelijke instantie" in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld doordat u ze aan ons meedeelt. Dat kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die u in een contactformulier invult.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming door onze IT-systemen verzameld wanneer u de website bezoekt. Dat zijn vooral technische gegevens (bv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van de paginaoproep). Die gegevens worden automatisch verzameld zodra u deze website betreedt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om een foutloze beschikbaarstelling van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om gratis informatie te verkrijgen over de herkomst, ontvangers en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht te vragen dat deze gegevens worden gecorrigeerd of gewist. Als u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken voor de toekomst. Bovendien hebt u het recht om in bepaalde omstandigheden te vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende instantie.

U kunt daarvoor en voor andere vragen over gegevensbescherming steeds contact met ons opnemen.

2. Hosting

Externe hosting
Deze website wordt gehost bij een externe dienstverlener (hoster). De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de host. Dat kan met name gaan over IP-adressen, contactverzoeken, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, websitetoegang en andere gegevens die via een website worden gegenereerd.

De hoster wordt gebruikt om de overeenkomst ten opzichte van onze potentiële en bestaande klanten uit te voeren (art. 6, lid 1, onder b, AVG). Daarnaast zorgt de hoster ook voor een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online aanbod door een professionele aanbieder (art. 6, lid 1, onder f, AVG). Indien een overeenkomstige toestemming werd gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder a van de AVG en artikel 25, lid 1 van de TTDSG (Duitse wet op telecommunicatie-telemedia-persoonsgegevens). Die verwerking gebeurt enkel indien de toestemming de opslag van cookies omvat of de toegang tot informatie in het eindapparaat van de gebruiker (bv. apparaatvingerafdrukken) in de zin van de TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen.

Onze hoster zal uw gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om aan zijn verplichtingen te voldoen en om onze instructies met betrekking tot die gegevens na te leven.

Wij gebruiken de volgende hosters:
iComply GmbH
Große Langgasse 1A
55116 Mainz

Orderverwerking
Wij hebben met de bovengenoemde aanbieder een overeenkomst voor orderverwerking afgesloten. Dat is een overeenkomst die vereist is door de wet op de gegevensbescherming en die waarborgt dat dit bedrijf de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt in overeenstemming met onze instructies en met inachtneming van de AVG.

3. Algemene bepalingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming
De beheerders van deze sites nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer ernstig. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. Ze legt ook uit hoe en met welk doel dat gebeurt.

Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via internet (bijvoorbeeld bij communicatie per e-mail) beveiligingsproblemen kan vertonen. Volledige bescherming van de gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Informatie over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetaal

Telefoon: +49 2333 911-0
E-mail: support@bilsteingroup.com

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bv. namen, e-mailadressen e.d.).

Opslagduur
Indien binnen deze privacyverklaring geen specifiekere opslagduur wordt vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons tot het doel voor de gegevensverwerking vervalt. Indien u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor de gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens gewist, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bv. bewaartermijnen volgens de belasting- of handelswetgeving); in het laatste geval worden de gegevens gewist zodra deze redenen niet langer van toepassing zijn.

Algemene bepalingen over de rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking op deze website
Voor zover u hebt ingestemd met de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 onder a AVG of art. 9, lid 2, onder a, AVG. Speciale gegevenscategorieën worden verwerkt volgens art. 9, lid 1, AVG. In geval van uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens in derde landen wordt de gegevensverwerking bovendien uitgevoerd op basis van artikel 49, lid 1, onder a, AVG. Indien u toestemming hebt gegeven voor het opslaan van cookies of voor toegang tot informatie in uw toestel (bv. via device-fingerprinting), gebeurt de gegevensverwerking bovendien op basis van § 25, lid 1, TTDSG. De toestemming kan te allen tijde worden herroepen. Indien uw gegevens noodzakelijk zijn om een overeenkomst of precontractuele maatregelen uit te voeren, dan verwerken wij uw gegevens op basis van artikel 6, lid 1, onder b, AVG. Verder verwerken wij uw gegevens voor zover die nodig zijn om te voldoen aan een wettelijke verplichting op basis van art. 6, lid 1, onder c, AVG. De gegevensverwerking kan verder gebeuren op basis van onze gerechtvaardigde belangen volgens art. 6, lid 1, onder f, AVG. In de volgende paragrafen van deze privacyverklaring wordt informatie gegeven over de rechtsgrondslagen die van toepassing zijn op elk afzonderlijk geval.

Verantwoordelijke gegevensbescherming

Wij hebben voor ons bedrijf een verantwoordelijke voor gegevensbescherming aangesteld.

Ferdinand Bilstein GmbH + Co.KG
- verantwoordelijke voor gegevensbescherming
Wilhelmstr. 47
58256 Ennepetaal

Telefoon: +49 2333 911-0
E-Mail: privacy@steingroup.com

Herroeping van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel van de gegevensverwerking is alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt op elk moment een reeds verstrekte toestemming herroepen. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot de herroeping heeft geleid, blijft door de herroeping onaangetast.

Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens in specifieke gevallen en tegen direct marketing (art. 21, AVG)
WANNEER DE GEGEVENSVERWERKING OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 ONDER E OF F AVG GEBEURT, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE. DAT GELDT OOK VOOR PROFILING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RECHTSBASIS WAAROP EEN VERWERKING IS GEBASEERD, VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ KUNNEN AANTONEN DAT ER DWINGENDE, VERDEDIGBARE REDENEN ZIJN VOOR DE VERWERKING DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF WANNEER DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN IN TE STELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 1 AVG).

WANNEER UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT OM DIRECT MARKETING UIT TE VOEREN, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAME; DAT GELDT OOK VOOR PROFILING, VOOR ZOVER DAT VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECT MARKETING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET MEER GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETING (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 2 AVG).

Recht op het indienen van klachten bij de bevoegde toezichthoudende instantie
In geval van inbreuk op de AVG heeft de betrokkene het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie, in het bijzonder in de lidstaat waar hij gewoonlijk verblijft, werkt of de plaats van de vermeende inbreuk. Het recht op het indienen van klachten doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of om een overeenkomst uit te voeren, aan u of aan een derde te laten overhandigen in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Indien u de directe gegevensoverdracht aan een andere verantwoordelijke wenst, gebeurt dit alleen voor zover dat technisch mogelijk is.

SSL- resp. TLS-codering
Deze website gebruikt een SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals bestellingen of verzoeken die u ons als website-exploitant stuurt. Een versleutelde verbinding herkent u aan de adresregel van de browser, „https://" in plaats van "http://" en aan het slotsymbool in uw browserregel.

Als de SSL- of TLS-encryptie is ingeschakeld, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.

Informatie, verwijdering en correctie
In het kader van de geldende wettelijke bepalingen hebt u te allen tijde het recht op gratis informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, hun herkomst, ontvangers en het doel van de gegevensverwerking en, indien van toepassing, het recht om deze gegevens te corrigeren of te verwijderen. Daarvoor en voor andere vragen over het thema persoonsgegevens kunt u steeds contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kunt daarvoor steeds contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

  • Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij meestal tijd nodig om dat te controleren. Tijdens de controle heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.
  • Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is gebeurd/gebeurt, kunt u de gegevensverwerking laten beperken in plaats van ze te laten verwijderen.
  • Als we uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u ze wel nodig hebt om rechtsvorderingen uit te oefenen, te verdedigen of te doen gelden, heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken in plaats van ze te laten verwijderen.
  • Als u een bezwaar hebt gemaakt conform art. 21, lid 1, AVG moet een afweging worden gemaakt tussen uw en onze belangen. Zolang nog niet vaststaat wiens belangen zwaarder wegen, heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken.

Wanneer u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen die gegevens – afgezien van de opslag ervan – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van belangrijk openbaar belang van de Europese Unie of een lidstaat.

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies
Onze websites gebruiken zogenaamde "cookies". Cookies zijn kleine tekstbestanden en veroorzaken geen schade aan uw apparaat. Ze worden tijdelijk op uw apparaat opgeslagen voor een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies). Sessiecookies worden na afloop van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen tot u ze zelf verwijdert of ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen ook cookies van derden gedeeltelijk op uw apparaat worden opgeslagen (third party cookies). Daarmee kunnen wij of u bepaalde diensten van een derde partij gebruiken (bv. cookies voor de verwerking van betalingsdiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde websitefuncties niet zouden werken zonder (bv. winkelwagenfunctie of weergave van video's). Andere cookies dienen om het gebruikersgedrag te evalueren of om advertenties te tonen.

Cookies die nodig zijn om het elektronische communicatieproces uit te voeren, om bepaalde door u gewenste functies aan te bieden (bv. voor de winkelwagenfunctie) of om de website te optimaliseren (bv. cookies om het webpubliek te meten) (noodzakelijke cookies), worden opgeslagen op basis van art. 6, lid 1, onder f, AVG, tenzij een andere wettelijke basis wordt vermeld. De exploitant van de website heeft een rechtmatig belang bij de opslag van noodzakelijke cookies voor de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Indien toestemming voor de opslag van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën werd gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van die toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG en § 25, lid 1, TTDSG); de toestemming kan steeds worden herroepen.

U kunt uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de aanvaarding van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en het automatisch wissen van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Bij het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Voor zover cookies van derden of voor analysedoeleinden worden gebruikt, zullen wij u in het kader van deze privacyverklaring afzonderlijk informeren en eventueel toestemming vragen.

5. Klokkenluidersregeling

Opmerking over gegevensbescherming
Via “iWhistle” kunnen medewerkers, klanten of zakenpartners van Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG inbreuken melden, zowel op compliance-bepalingen, zoals in het bijzonder het kartel- of corruptierecht (meldingsweg “Compliance”), als bepaalde inbreuken op de privacybepalingen (meldingsweg “Privacy”) of op de mensenrechten (meldingsweg “Mensenrechten”).

De drie systemen om meldingen door te geven, worden beheerd door een speciaal opgerichte instantie en alleen de verantwoordelijke persoon heeft toegang tot de meldingen. Het doorgeven van informatie, bijvoorbeeld naar andere afdelingen, gebeurt enkel wanneer dat nodig is om een concreet geval te behandelen.

De infrastructuur van het systeem, inclusief websites en database, wordt beheerd door de dienstverlener iComply GmbH, gevestigd in 55116 Mainz, Große Langgasse 1A. iComply GmbH is contractueel verplicht tot strikte vertrouwelijkheid en tot naleving van alle eisen op het gebied van gegevensbescherming.

Welke persoonsgegevens en informatie worden verzameld en verwerkt?
Bij de melding van inbreuken op “iWhistle” worden persoonsgegevens:

  • van de persoon die een melding doet (bv. naam, contactgegevens) (optioneel/vrijwillig!) en
  • van de personen die door een incident zijn getroffen (bv. beschrijving van de handelingen van de betrokkenen),
in het betreffende meldingsformulier ingegeven of via de beveiligde mailbox doorgegeven, verzameld en verwerkt. De gegevens worden door de bevoegde instantie verwerkt om de gemelde incidenten te controleren, onderzoeken in te stellen en indien nodig corrigerende maatregelen te nemen. 

In het kader van controle, onderzoek en corrigerende maatregelen kan het nodig zijn om informatie over een gemelde gebeurtenis te verstrekken aan medewerkers van andere afdelingen, zoals de directie van Ferdinand Bilstein GmbH + Co. KG, externe adviseurs (bv. juridische adviseurs) of bevoegde instanties. Ook kunnen wij verplicht zijn een gemeld incident door te geven aan bevoegde instanties en betrokken personen.

De wettelijke basis voor de verwerking is art. 6, lid 1, onder c, AVG, in combinatie met EU-richtlijn 2019/1937 en §26, BDSG (Duitse federale wet op gegevensbescherming).

Hoe lang worden de persoonsgegevens bewaard?
De door u verstrekte persoonsgegevens en informatie worden bewaard zolang de kennis ervan noodzakelijk is om de melding te verwerken en, indien van toepassing, om sancties in te stellen of wanneer de gegevens volgens de wet moeten worden bewaard. Indien een melding ongegrond blijkt te zijn, wordt de melding samen met de daarin opgenomen persoonsgegevens onmiddellijk verwijderd.